Um cliente que compra frequentemente e ainda faz comentários positivos sobre sua empresa é um cliente fidelizado e satisfeito, e é na qualidade do atendimento ao cliente que os empresários mais bem sucedidos estão conquistando esta fidelização.

Diante de tantos dados desanimadores, como motivar a equipe de vendas para fazer um ano melhor?

Programa, que tem o Sebrae como parceiro, pretende colocar empresas inovadoras em contato com parceiros e investidores

Frente a frente: não entregar o jogo de cara é uma das dicas para fazer boas negociações

Sempre batemos na tecla da importância das metas em uma empresa, mas será que você está fazendo isso da forma correta?

Como administrador, você tem de prestar atenção em tudo que possa aprimorar o trabalho das pessoas. Portanto, se você tem um funcionário que reclama demais, é importante fazer um diagnóstico e observar dois fundamentos antes de agir.

O planejamento com até um ano de antecedência pode garantir a sonhada viagem – e sem desfalcar a conta bancária

Você é estressado e tem hábitos autossabotantes? Vive intoxicado pelas próprias atitudes tomadas no dia a dia? Então, conheça a resiliência e veja como ela pode ser útil em sua vida

Para muitas pessoas, sucesso é sinônimo de dinheiro no bolso, mas será que essa é mesmo a melhor definição de sucesso?

Dentre as inúmeras atribuições que a Gestão de RH  possui para que todos estejam focados a atender a Visão, Missão e Valores da empresa, o direcionamento, controle e acompanhamento das reuniões pode ser uma meta bastante importante.

Quando falamos de produtividade, entende-se por gerar mais resultado com os recursos já disponíveis ou, ainda, diminuindo o uso dos mesmos.

Cuidado ao dizer que você vai dormir somente quando estiver morto pois este dia pode estar mais próximo do que imagina. Trabalhar até tarde da noite pode acabar com a sua saúde e produtividade

É fundamental estarmos atentos a alguns pontos que devem ser considerados antes de qualquer adoção pelas empresas

A ideia de possuir seu próprio negócio vem aumentando entre profissionais com carteira assinada, seja por conta da possibilidade do aumento da renda, seja por questões de realização pessoal. Uma dúvida muito comum que surge neste momento é: mesmo

A liderança é uma das habilidades que mais impctam no sucesso de um empreendimento, ainda mais quando estamos lidando com o chão de fábrica. Saiba os perfis com que você pode lidar e o que fazer com cada um deles.

Vamos nos tornar pessoas e profissionais melhores, começando com as 14 maneiras de ser mais feliz no trabalho.

Inovação é algo que todo empreendedor busca atingir em sua empresa. Por acaso você já ouviu falar sobre um tal de funil de inovação?

O que fazer para que minha empresa se mantenha inovadora?

Um dos maiores desafios do empreendedor, mesmo com tantas métricas e indicadores para auxiliar no processo de abrir e gerir um negócio, é definir o preço final a ser praticado em cada um dos produtos ou serviços que sua empresa oferece. Existem dife

Quão melhor for a relação da empresa com seu cliente, maiores são suas chances de fidelizá-lo